Fast food su Twitter: quando postare, per non perderselo

fast_food

Nessuno frequenta i social media tutto il tempo, nemmeno gli addetti all'analisi dei social media. Di solito, le persone prendono il telefono per rilassarsi, rilassarsi o ricevere le ultime notizie. Ecco perché diversi tipi di contenuti funzionano meglio in momenti diversi.

Scopriamo quando e che tipo di contenuti i fast food dovrebbero pubblicare per attirare un pubblico su Twitter. Prenderemo in considerazione i tre più grandi fast food: McDonald's, Burger King e KFC, come esempi. Analizzeremo gli ultimi 30 giorni.

Statistiche importanti

McDonald's sta andando alla grande quando si tratta di gestire il proprio account Twitter. Hanno il più alto tasso di conversazione relativa, il tasso di amplificazione relativa e il tasso di applausi relativi più alti, tutti con il minor numero di post.

f-f_metrics

Cosa pubblica McDonald's?

McDonald's riesce a trovare un equilibrio tra testo e immagini, ma il pubblico risponde meglio alle immagini. I video non sono molto apprezzati su Twitter tra questi concorrenti; il pubblico non ne è molto entusiasta.

content_performance

Il tweet più popolare di McDonald's riguardava la possibilità dei clienti di aggiungere la salsa BigMac a qualsiasi pasto tramite l'app.

mc_post

Principali differenze nel modo in cui questi concorrenti gestiscono i propri account Twitter

  • Burger King parla al suo pubblico come «tu», spesso pone domande per indurre le persone a chiacchierare nei commenti e pubblica barzellette che i follower abituali ricevono. Compensano la mancanza di immagini con gli emoji. Inoltre, la maggior parte dei loro tweet sono in minuscolo, il che conferisce loro un'atmosfera rilassata. È interessante notare che non hanno condiviso alcuna foto per tutto il mese.

  • KFC scrive i propri post in maiuscolo e usa la punteggiatura: è un bel risultato 😅. Per lo più condividono battute ironiche sul pollo. Il loro tono è spensierato e alquanto indifferente.

  • Nell'ultimo mese, McDonald's ha pubblicizzato la salsa BigMac, che ora è disponibile per tutti i piatti. I loro tweet più popolari parlano di un'offerta esclusiva senza disponibilità futura. McDonald's coinvolge anche le persone ponendo domande e creando intrighi.

Ora che abbiamo trattato il contenuto, vediamo quando è meglio ricevere ogni messaggio:

KFC: lunedì alle 19:00 ** I loro tweet di solito hanno un tono ironico, battute e un'atmosfera spensierata. È probabile che questo tipo di tono funzioni bene dopo un'intensa giornata di lavoro.

kfc

Burger King: ottengono il maggior coinvolgimento del pubblico il mercoledì e il venerdì alle 20:00 ** Tra tutti i concorrenti, hanno il tono più familiare e informale quando parlano con il pubblico e fanno il maggior numero di domande.

b_king

McDonald's: giovedì alle 15:00 ** Questo concorrente vuole promuovere il proprio menu. Forse è per questo che attirano le persone durante l'ora di pranzo quando hanno fame.

mcd

Alcuni piatti da asporto

  • Come ci mostra KFC, il lunedì sera possiamo concentrarci su contenuti semplici e umoristici poiché il pubblico è stanco e vuole rilassarsi dopo una dura giornata.

  • La custodia Burger King ci mostra che la metà e la fine della settimana sono i momenti in cui le persone vogliono rilassarsi e divertirsi. Partecipano attivamente ad attività interattive per distrarsi. Quindi, ***è il momento perfetto per interagire con il pubblico usando un tono umoristico. ***

  • McDonald's ha il più alto tasso di conversazione relativa, il tasso di amplificazione relativa e il tasso di applausi relativi, quindi possiamo concludere che la loro strategia funziona. Si concentrano sui bisogni fisiologici delle persone, rivolgendosi a chi cerca un posto per pranzare. Usalo per aumentare il coinvolgimento.



Quando sei pronto a scuotere le tue analisi sui social media

prova TrueSocialMetrics!


Inizia la prova
Nessuna carta di credito richiesta.






Continua a leggere




Lie to Me: metriche errate per i social media
Il modo migliore per rovinare l'analisi dei tuoi social media è scegliere metriche errate o utilizzarle in modo errato. Ecco i modi migliori per farlo.


Protocollo di monitoraggio e misurazione multi-dispositivo di Google Analytics
Al giorno d'oggi il marketing e l'analisi stanno affrontando una nuova sfida dopo l'era dei PC. È il monitoraggio multi-dispositivo. I clienti utilizzano smartphone, laptop, PC di casa e il nostro software di analisi li conta come diverse sessioni utente.


Perché hai bisogno di strumenti di analisi dei social media per la tua azienda
Quanto sai effettivamente degli effetti dei tuoi sforzi di marketing sui social media? Capisci le tendenze? Sai come i tuoi contenuti influenzano il tuo pubblico di destinazione? Inoltre, puoi davvero dire di cosa ha bisogno il tuo pubblico di destinazione? E per quanto riguarda i tuoi concorrenti: sei consapevole di come vengono percepiti i tuoi contenuti rispetto ai contenuti forniti da altre società? È qui che entrano in gioco gli strumenti di analisi dei social media per darti informazioni dettagliate su tutte queste domande.


10 piccole modifiche di TrueSocialMetrics per risparmiare più tempo sulle analisi dei social media
Se stai già utilizzando TrueSocialMetrics per analizzare le tue pagine sui social media (grazie! Ti amiamo!) e stai cercando modi per rendere l'esperienza migliore e più veloce, sei venuto dalla persona giusta! :) Voglio condividere con te 10 cose che puoi fare nel tuo account True che ti aiuteranno a risparmiare un sacco di tempo ogni giorno e a ottenere approfondimenti più velocemente.