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L'era degli spot televisivi, della carta stampata, della radio e di altri canali di "monologo-marketing" è passata nell'ombra. Il vantaggio principale dei nuovi canali di comunicazione è la risposta dell'utente. Ma, abituati ai vecchi canali, i marketer usano ancora quelli nuovi secondo lo stesso schema: urla onnipresenti sul proprio marchio, senza contare sulla risposta.
Smetti di rendere infelici il tuo capo e i tuoi clienti cercando di misurare il ROI dei tuoi sforzi sui social media. È abbastanza ovvio che diversi canali/contenuti/parole chiave dovrebbero essere mirati a diverse esigenze degli utenti, a seconda della loro attuale fase del processo decisionale di acquisto. Ma quello che quasi tutti trascurano è che anche i KPI dovrebbero essere scelti in base a una fase.
Ti sei mai chiesto come se la passano i marchi di lusso sui social media? In questo articolo scopriremo quali sofisticate tattiche di contenuti utilizzano i marketer di beni di lusso per coinvolgere i loro fan e come competono tra loro. E perché i fan di Prada odiano i completi. Analizzeremo gli account Facebook dei 6 top brand del lusso, Burberry, Chanel, Louis Vuitton, Gucci, Prada, Hermes.
Mi sono imbattuta in un'interessante tecnica che Barney usa per presentare i suoi vestiti e accessori su Pinterest. Fanno sempre 2 tipi di spille per ogni prodotto: un “Prodotto Individuale” e un “Prodotto in un Ambiente”. Non potevo semplicemente passare e non confrontare l'efficacia di entrambi i metodi di rappresentazione del prodotto. Quale ha maggiori probabilità di essere nuovamente appuntato e apprezzato: un formato "prodotto individuale" o un formato "prodotto in un ambiente"?