da Membro del team TrueSocialMetrics ~ 6 min
Se stai già utilizzando TrueSocialMetrics per analizzare le tue pagine sui social media (grazie! Ti amiamo!) e stai cercando modi per rendere l'esperienza migliore e più veloce, sei venuto dalla persona giusta! :) Voglio condividere con te 10 cose che puoi fare nel tuo account True che ti aiuteranno a risparmiare un sacco di tempo ogni giorno e a ottenere approfondimenti più velocemente.
C'è un brand specifico nel tuo account True che analizzi più spesso? Puoi contrassegnare questo marchio come predefinito e verrà automaticamente preselezionato ogni volta che apri il tuo account.
Per farlo, vai su Impostazioni -> Account page e trova l'account che desideri impostare come predefinito nell'elenco. Al passaggio del mouse, accanto all'account selezionato verrà visualizzato il pulsante "Rendi predefinito". Cliccaci sopra e voilà! Ogni volta che accedi a True, vedrai questo account per primo nei tuoi rapporti.
Hai molti account e sei stanco di selezionarli tutti uno per uno dall'elenco quando guardi i report dei concorrenti? Abbiamo una soluzione per farti risparmiare un sacco di tempo e raggruppare comodamente i tuoi account in Competitors lists.
Questo è molto utile quando è necessario confrontare tra loro diversi gruppi di marchi. Ad esempio, se sei un'agenzia con diversi clienti e ciascuno dei tuoi clienti ha diversi concorrenti con cui confrontarsi, è un elenco di account lungo e disordinato. Con l'elenco dei concorrenti puoi raggruppare ciascun cliente e i suoi concorrenti in elenchi separati. La stessa magia funziona per i grandi marchi con diversi rami o prodotti. Puoi raggruppare i tuoi marchi per regione geografica, tipo di attività, pubblico di destinazione o qualsiasi altro attributo ti venga in mente.
Ad esempio, possiamo creare elenchi come: Hotel Marriott nell'Europa dell'Est; Hotel Marriott nell'Europa occidentale; Il mio hotel e i suoi concorrenti; Marchi di soda; Musei Smithsoniani; Università del Canada; Cliente n. 1 e concorrenti, ecc.
Se hai molti marchi (ad esempio, se stai analizzando una catena di hotel o fast food o qualsiasi organizzazione con filiali regionali), c'è un modo interessante per vedere quale team di social media regionale ottiene il punteggio migliore con il rapporto Compare Competitor lists :
Ad esempio, puoi confrontare tutti i tuoi hotel in Europa con i tuoi hotel in Nord America o l'account Twitter del tuo ufficio a Melbourne con la pagina Twitter del tuo ufficio a Londra. Le opzioni per il raggruppamento sono limitate solo dalla tua immaginazione.
Come forse già saprai, il numero di follower è l'unica metrica nella nostra cassetta degli attrezzi che non può essere calcolata retroattivamente. Inizia a calcolare solo dal giorno in cui colleghi le tue pagine a True. Che peccato. :( Ma non disperare, c'è una soluzione a questo inconveniente. Se in precedenza hai utilizzato software di analisi diversi o hai appena archiviato i tuoi vecchi rapporti con i dati storici per il numero di follower, puoi semplicemente importare il file nel tuo account True. E godrai di un trend storico ininterrotto di crescita dei follower. Ecco come farlo dalla tua pagina Manage Sources:
Puoi integrare i dati di Facebook Insights nel tuo account True per ottenere anche copertura e impressioni per i tuoi account Facebook. Non è necessario passare da uno strumento all'altro ora; tutti i dati possono essere visualizzati in un unico posto. Ma dovrai disporre dei diritti di amministratore per il tuo account FB per beneficiare di questa integrazione. Quello che devi fare è andare su Impressions page, selezionare Facebook dall'elenco a discesa delle fonti e fare clic sull'enorme pulsante verde "Concedi autorizzazioni".
Riorganizza i tuoi social network in modo che appaiano come preferisci e nascondi quelli che non usi per rendere la dashboard delle metriche meno ingombrante. Usa la tua pagina Manage sources per giocare con i tuoi canali social:
Hai bisogno di controllare se tutte le tue pagine social sono corrette? Vuoi collegare più pagine? Vai direttamente alle tue Impostazioni -> Accounts page e fai clic su "Espandi tutto" Ora puoi vedere tutti i tuoi account e tutte le tue pagine social collegate.
Ricordi il rapporto Best Time to Post che mostra i tuoi tempi migliori per la pubblicazione? Per adattare gli orari in questo rapporto alla tua posizione o a quella dei tuoi clienti, cambia semplicemente il fuso orario in Impostazioni -> Profile page:
Ti piace esportare i report in formato CSV? Preferiresti le virgole come separatori o punti? Puoi modificare il formato di esportazione da Impostazioni -> Export format pagina:
Quando hai molti account da analizzare è facile perdersi nell'elenco enorme. Niente panico, ci pensiamo noi. Puoi semplicemente classificare i tuoi account in base a gruppi diversi per facilitare la navigazione. Ogni volta che crei un nuovo account, specifica semplicemente la categoria a cui andrà questo account. Puoi creare/modificare le tue categorie come preferisci.
Ad esempio, ho raggruppato tutti i miei marchi agricoli nella categoria "Agricoltura", tutti gli hotel in "Hotel", Cliente n. 1 e i suoi concorrenti nella categoria "Cliente1". Bene, hai capito.
Queste categorie sono totalmente facoltative e appariranno solo nell'elenco di selezione dei tuoi account; non appariranno in nessuno dei tuoi rapporti. Quindi, nessuna pressione qui. :)
Spero che queste piccole modifiche ti aiutino a ottenere ancora più approfondimenti più velocemente da TrueSocialMetrics e a farti risparmiare un po' di tempo per una pausa caffè in più :)