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Ho confrontato l'attività su Facebook dei 5 migliori marchi di pizza americani: Pizza Hut, Domino's, Papa John's, Little Caesars, Papa Murphy's per vedere chi spacca nel Social Media Marketing.
Abbiamo studiato le prime cinque compagnie aeree americane per scoprire quali siti di social media generano più coinvolgimento con i loro post.
È sempre curioso apprendere le best practice dai top performer. Ma ancora più interessante sapere cosa succede dietro i risultati ufficiali delle migliori campagne sui social. Cosa è successo dopo l'attività di successo? Quali tecniche creative sono state utilizzate per coinvolgere i follower? Analizziamo le migliori 3 campagne Facebook dei vincitori del premio Facebook Studio 2013. E trova qualcosa di curioso.
Smetti di rendere infelici il tuo capo e i tuoi clienti cercando di misurare il ROI dei tuoi sforzi sui social media. È abbastanza ovvio che diversi canali/contenuti/parole chiave dovrebbero essere mirati a diverse esigenze degli utenti, a seconda della loro attuale fase del processo decisionale di acquisto. Ma quello che quasi tutti trascurano è che anche i KPI dovrebbero essere scelti in base a una fase.