Lezione 3.2.
Analisi dell'efficacia dei post
Usa il rapporto diagnostico per scoprire quali argomenti sono i migliori per coinvolgere i tuoi follower. Ovvero, quali argomenti stanno avviando una conversazione o hanno maggiori probabilità di essere condivisi o preferiti. Questo rivela il rendimento di ogni contenuto rispetto ai risultati medi della tua pagina di social media.
Per analizzare il grafico, usa la «regola del sole»: i post migliori sono rossi, grandi e alti.
- Analizza i post delle tue campagne sui social media
- Valuta la coerenza della tua strategia di contenuti rispetto ai contenuti dei tuoi concorrenti.
- Usa la segmentazione dei contenuti per trovare le tattiche di contenuto più efficaci.
Analizza i post della campagna
Usa la funzione Segmenti personalizzati per isolare i post della campagna o seleziona semplicemente l'intervallo di date lungo che include il periodo della tua campagna sui social media per analizzare l'efficacia dei post della campagna.
In questo esempio, la campagna Facebook Daily Twist di Oreo dura 100 giorni, dal 25 giugno al 2 ottobre 2012, per l'analisi abbiamo utilizzato un periodo di un anno, dall'1 aprile al 31 gennaio 13. Possiamo vedere che la campagna ha avuto due picchi: all'inizio e più vicino alla fine del periodo di 100 giorni. E possiamo trovare istantaneamente i post con i migliori risultati della Campagna e vedere in che modo esattamente sono migliori della media dei post di quel periodo.
Leggi il case study completo: Analyzing The Best Facebook Campaigns
Confronta i post dei migliori concorrenti
Un altro ottimo esempio è quello di analizzare i post dei principali concorrenti o leader del settore per trovare i modelli vincenti: tipo di contenuto, argomenti, tattiche creative, ecc.
In questo esempio, tra i migliori marchi di bibite gassate i migliori tweet in assoluto appartengono a Coca-Cola e Pepsi. The Favorited Pepsi-Tweet presenta un concorso con la possibilità di vincere biglietti per lo spettacolo di Beyoncé a New York. La nomination ai tweet più virali e commentati è monopolizzata da Coca-Cola, che presenta un video virale positivo sul potere di un sorriso.
Leggi il case study completo: Soda wars
Confronta i post dei migliori concorrenti
Ma tenendo conto delle diverse dimensioni degli account, il che significa il diverso numero di follower, è anche consigliabile calcolare il vincitore in termini relativi per 1 follower. Ecco quindi i tweet di Soda con i migliori risultati in termini relativi per follower:
Il tweet Most Viral appartiene a Mountain Dew: informa i fan dell'epico ritorno del loro gusto preferito.
Il tweet più preferito è stato creato anche da Mountain, con i loro fantastici video promozionali.
Il tweet più commentato è stato scritto da Dr Pepper e include un concorso con un fantastico mini-frigo con una lattina di marca.
In base ai risultati relativi e assoluti, sembra che i concorsi e i video creativi siano una buona ricevuta per i tweet più gettonati.
Leggi il case study completo: Soda wars
Benchmark del settore per i post
Un altro ottimo modo per confrontare le prestazioni dei social media è utilizzare il benchmarking, uno standard del settore. Ciò aiuta a comprendere le prestazioni dei brand sui social media nel contesto del mercato complessivo.
Profilo medio del marchio Soda Frequenza di conversazione: 3 risposte/tweet Velocità di amplificazione: 30 retweet/tweet Frequenza di applausi: Densità di pubblicazione: #Fans: 19 preferiti/tweet 71 tweet/mese 576.246 fan
Leggi il case study completo: Soda wars
Analizza le comunità
Per i proprietari di community, l'attività per post è utile da analizzare per premiare i migliori risultati, ad esempio il premio per il miglior post del mese e così via. Ciò aumenterà sicuramente la motivazione dei partecipanti alla comunità e aiuterà a capire quali argomenti preferiscono. Questo proviene dalla community dei social media:
Nota l'interessante schema delle attività di pubblicazione, questo messaggio vincente è stato l'unico pubblicato domenica (7 aprile) ed è stato completamente ricompensato con una risposta più alta.
Usa la segmentazione
Con l'aiuto della funzione Segmenti personalizzati puoi isolare e analizzare tutti i post non virali, i post super virali, i più commentati ecc. per scoprire modelli simili all'interno dei segmenti per migliorare i tuoi post in futuro. Quali argomenti e tipi di contenuti non vengono ritwittati? Quale frase o idea stimola i follower a commentare attivamente il tuo post?
Leggi come utilizzare i segmenti personalizzati: Custom Segments
**Informazioni aggiuntive: **- How to use Custom Segments