Lezione 3.5.

Segmentazione


Questo rapporto ti aiuta a segmentare i tuoi post e confrontare diversi segmenti per scoprire qual è il tipo di contenuto più coinvolgente per i tuoi follower.

Usa il report Content Segmentation per:

  1. Are your Social Media Campaigns outperforming your Usual Content?
  2. Are Retweets less engaging than your Own Content?
  3. What are the most effective content ideas?
  4. What type of content is the most effective: pictures, links, videos or plain text?

1.Campagne sui social media e contenuti abituali.

Confronta le prestazioni delle tue campagne sui social media tra loro e con i tuoi contenuti abituali creando segmenti contenenti le parole chiave/hashtag della campagna e un segmento che escluda queste parole chiave/hashtag.

**Esempio: **

In questo esempio, le mini serie di contenuti di Oreo su Twitter vengono confrontate tra loro e con i contenuti abituali di Oreo (non contenenti hashtag di contenuto). I segmenti «OreoCookieBalls» e «OreoFortune» sono meno virali dei normali contenuti di Oreo. Questi segmenti hanno il 30% e il 10% in meno di condivisioni per post rispetto ai contenuti normali. E il segmento «DunkWag» ha il 33% in meno di commenti per post rispetto ai soliti tweet di Oreo.

Oreo posts content types Facebook


**Leggi il case study completo: **

Oreo tweets analytics

How Oreo rocks in Twitter: using content segmentation for tweets analysis

Descrizione dell'analisi dei contenuti con l'aiuto della segmentazione personalizzata: analisi delle campagne di contenuti, dei diversi tipi di contenuti (link, immagini, video, testo non crittografato), delle prestazioni dei contenuti di proprietà rispetto a quelli noleggiati e confronto dell'efficacia dei diversi tipi di contenuti su diversi social network.

2. Contenuti noleggiati e contenuti di proprietà.

Un altro aspetto utile da analizzare è la proporzione tra contenuti di proprietà e contenuti in affitto (i tuoi post rispetto ai Retweet) e l'efficacia di entrambi i gruppi di contenuti.

**Esempio: **

I dati attuali dimostrano che i retweet ottengono risultati peggiori rispetto ai contenuti di un marchio per tutti i diversi tipi di marchi, settori e paesi. L'unica domanda è capire quanto sia peggio.

I contenuti noleggiati (Retweet) di Oreo hanno prestazioni quasi 2 volte peggiori rispetto ai propri tweet (contenuti di proprietà). Quindi è fantastico che mantengano una buona proporzione tra Owned e Rented: solo il 2% dei loro contenuti è costituito da Retweet.

Oreo retweets performance compared to their own content
Dati dal rapporto Segmentation Metrics


**Leggi il case study completo: **

Oreo tweets analytics

How Oreo rocks in Twitter: using content segmentation for tweets analysis

Descrizione dell'analisi dei contenuti con l'aiuto della segmentazione personalizzata: analisi delle campagne di contenuti, dei diversi tipi di contenuti (link, immagini, video, testo non crittografato), delle prestazioni dei contenuti di proprietà rispetto a quelli noleggiati e confronto dell'efficacia dei diversi tipi di contenuti su diversi social network.

3. Confronta diversi argomenti.

Crea diversi segmenti con parole chiave diverse per confrontare gli argomenti con i migliori risultati per i tuoi account.

**Esempio: **

Per Walmart su Facebook, gli argomenti relativi a «Feeding America» stanno attirando maggiormente l'attenzione rispetto ad altri argomenti: ha il maggior numero di commenti, condivisioni e Mi piace per post.

Lo spirito «natalizio» è anche un ottimo inizio di conversazione per loro, con il secondo tasso di conversazione più alto. Anche se menzionare «regali» nei post non è stata una grande idea. E «scuola» è la più vaga tra tutte le idee con le statistiche di coinvolgimento più basse. Chi ama prepararsi per la scuola? Nessuno:)

comparing topics for Walmart content on Facebook
Dati tratti dal rapporto Segmentation Metrics

4. Confronta i tipi di contenuti.

Confronta quali tipi di contenuti hanno le prestazioni migliori in ogni social network per i tuoi account: immagini, video, link o post di testo semplice.

**Esempio: **

Nell'esempio seguente, per la pagina Facebook di Oreo non ci sono post con link né post in testo semplice. E stranamente, le immagini hanno prestazioni migliori dei video.

Oreo posts content types Facebook
Dati dal rapporto Segmentation Metrics


**Leggi il case study completo: **

Oreo tweets analytics

How Oreo rocks in Twitter: using content segmentation for tweets analysis

Descrizione dell'analisi dei contenuti con l'aiuto della segmentazione personalizzata: analisi delle campagne di contenuti, dei diversi tipi di contenuti (link, immagini, video, testo non crittografato), delle prestazioni dei contenuti di proprietà rispetto a quelli noleggiati e confronto dell'efficacia dei diversi tipi di contenuti su diversi social network.