Basta uno sguardo rapido per vedere quale canale sociale è la tua star. Passi la maggior parte del tempo a creare contenuti per Twitter ma ricevi più attenzione su LinkedIn? Allora non dovresti pensare di spostare i tuoi sforzi su quest'ultimo?
Confronta il livello di Engagement con la tua Density di Pubblicazione su ogni canale per capire se stai sprecando il tuo tempo prezioso su canali social inefficaci.
Immaginiamo che gestisci una rivista e vorresti vedere quale canale funziona meglio per te e i tuoi concorrenti:
Sembra che Facebook sia il canale più virale per tutte le riviste, Twitter è il secondo e Google+ non funziona affatto. Ma se guardiamo a quanti post vengono creati per ogni canale, emerge un quadro ingiusto. Le riviste spendono tempo a creare tanti post per Google+, ma ogni post su Google+ riceve solo una piccola quantità di attenzione dai follower. Rispetto a Facebook, può sembrare una perdita di tempo:
Quello che è ancora più sconcertante è che hanno quasi il doppio dei follower su Google+ rispetto a Facebook. Quindi il problema con il basso engagement su Google+ non è causato da una base di fan più piccola:
Naturalmente, essere presenti su diversi canali può avere altre ragioni oltre a ottenere più attenzione (ad esempio, se G+ ha un pubblico target diverso da Facebook), allora avrebbe senso essere presenti su entrambi i canali. Ma se le ragioni e i pubblici sono simili, forse è il momento di considerare se hanno davvero bisogno di essere su Google+ del tutto. Passare del tempo a creare contenuti e a gestire una pagina social ma ottenere pochissime reazioni; forse è meglio spostare gli sforzi su un canale più efficace?
Non dimenticare di verificare anche il tuo Valore Economico per ogni canale (potrebbe essere il caso che Google+ porti visitatori più attivi che convertono meglio sul tuo sito rispetto alle visite da Facebook).
Tasso di Amplificazione - indica quante volte in media ogni tuo post è stato Condiviso/Retwittato (ad esempio Tasso di Amplificazione = 5 significa che ogni tuo post è stato condiviso in media 5 volte).
Tasso di Amplificazione = # di Condivisioni/ # di Post
Tasso di Conversazione indica quanti Commenti/Risposte in media ogni tuo post ha ricevuto (ad esempio Tasso di Conversazione = 5 significa che ogni tuo post ha in media 5 commenti).
Tasso di Conversazione = # di Commenti/ # di Post
Tasso di Applauso - indica quanti Mi Piace/Likes in media ogni tuo post ha ricevuto (ad esempio Tasso di Applauso = 5 significa che ogni tuo post ha in media 5 Mi Piace).
Tasso di Applauso = # di Mi Piace/ # di Post