Per impostazione predefinita, le metriche relative mostrano l'attività per 1000 Follower. Usa un interruttore nella parte inferiore della pagina per selezionare per quanti follower desideri che le metriche vengano calcolate. Questo perché è più facile riportare a un capo che hai 5 Mi Piace per post per 1000 Follower, piuttosto che 0,005 di un Mi Piace per post per 1 Follower.

Puoi selezionare un numero illimitato (dipende dal tipo di abbonamento) di account da confrontare simultaneamente e ci sono 2 visualizzazioni di report a cui puoi passare:

• Media - un risultato medio, calcolato come il valore medio per tutte le metriche tra gli account che hai incluso nel rapporto.
• Massimo - il miglior risultato, calcolato come il valore massimo delle metriche tra gli account inclusi nel rapporto.

Ad esempio, lo screenshot qui sotto mostra che Coca Cola ha raggiunto solo il 23% del risultato massimo possibile per il tasso di conversazione su Twitter, basato sui risultati di Coca Cola e 4 dei loro principali concorrenti (scheda Massimo).

Per quanto riguarda la scheda Media, mostra come i tuoi account e quelli dei concorrenti stanno andando rispetto ai risultati medi. Qui, il 100% è il valore medio, e ad esempio, il 50% indicherebbe che i tuoi risultati sono la metà di quelli medi tra gli account selezionati.

• Come posso collegare un account di social media se non conosco le sue credenziali di accesso?
• Come posso aggiungere più marchi/concorrenti da analizzare?
• Perché le mie cifre sono diverse da quelle che vedo nel mio account di social media?
• Cos'è l'account 'Senza titolo'?

Come posso collegare un account di social media se non conosco le sue credenziali di accesso?

Non è necessario conoscere alcuna credenziale di accesso per farlo, tutto ciò che devi sapere è il link ai profili dei social media. Puoi anche collegare gli account dei tuoi concorrenti.

Nota: quando colleghi un account di social media per Twitter, YouTube o Tumblr, ti verrà chiesto di autorizzare TrueSocialMetrics per un accesso in sola lettura al tuo account (non possiamo pubblicare nulla dal tuo account Twitter). Questo è necessario per fornire a TrueSocialMetrics l'accesso alle API di questi social network. Userà le tue credenziali personali di accesso, non le credenziali dell'account analizzato.

Dopo aver cliccato sul pulsante 'Autorizza app'/'Concedi accesso'/'Consenti', sarai reindirizzato a un modulo dove dovrai inserire il link dell'account o il handle di Twitter dell'account che desideri analizzare. Questo è tutto ciò che devi fare. Non è necessario conoscere alcuna credenziale di accesso.

Come posso aggiungere più marchi/concorrenti da analizzare?

Ecco un rapido tutorial su "Come aggiungere più marchi/concorrenti".

Perché le mie cifre sono diverse da quelle che vedo nel mio account di social media?

Per alcuni social network (Blog, YouTube, Linkedin, Tumblr, Instagram, Slideshare, Vimeo) raccogliamo dati aggiuntivi da altri posti oltre al canale (es. Disqus, Delicious, StumbleUpon, Reddit, Digg).

Puoi scoprire da dove proviene ogni metrica nel rapporto Tutti i post:

Leggi di più sulle fonti di raccolta dati qui.

Cos'è l'account 'Senza titolo'?

È semplicemente il nome del primo account creato nella tua lista di account. Puoi rinominarlo in Impostazioni->Pagina dell'account.

Tasso di amplificazione relativo - indica quante volte in media ciascuno dei tuoi post è stato Condiviso/Retwettato per 1000 Follower (ad es. Tasso di amplificazione relativo per 1000 Follower = 1 significa che su 1000 Follower, il tuo post è stato condiviso in media 1 volta).

Tasso di amplificazione relativo = # di Condivisioni / # di Post / # di Fan * 1000

Tasso di conversazione relativo - indica quante volte in media ciascuno dei tuoi post è stato Commentato da 1000 Follower (ad es. Tasso di conversazione relativo per 1000 Follower = 2 significa che su 1000 Follower, i tuoi post ricevono in media 2 commenti per post).

Tasso di conversazione relativo = # di Commenti / # di Post / # di Fan * 1000

Tasso di applauso relativo - indica quante volte in media ciascuno dei tuoi post è stato Piaciuto da 1000 Follower (ad es. Tasso di applauso relativo per 1000 Follower = 3 significa che su 1000 Follower, i tuoi post ricevono in media 3 mi piace per post).

Tasso di applauso relativo = # di Mi Piace / # di Post / # di Fan * 1000

Valore economico relativo mostra quanto valore economico ogni visita da un social network porta al tuo sito completando gli obiettivi del tuo sito tenendo conto del numero di follower dell'account.

Valore economico relativo = Valore per sessione dagli obiettivi di ogni social network (ottenuto da Google Analytics) / #Follower * 1000

Terminologia

• raccoglie dati aggiuntivi da altri posti oltre al canale (es. Disqus, Delicious, StumbleUpon, Reddit, Digg)